Support Windows 11 - IntuneOffre de mission freelance – Support technique Intune / Migration postes de travail (100% télétravail)
Vos responsabilités :Assister les utilisateurs en direct lors de la migration de leurs postes via Intune (Windows 10/11).
Prendre en charge les incidents techniques et les questions utilisateurs ; escalader si nécessaire.
Suivre l'état des postes après migration et assurer le bon déroulement du processus.
Documenter systématiquement les actions menées et enrichir la base de connaissances.
Remonter un reporting quotidien au chef de projet (incidents traités, blocages, actions réalisées).
Collaborer avec les équipes de support et les équipes infrastructure pour assurer la coordination.
Minimum 3 ans d’expérience en support IT ou en projets de migration de postes.
Excellente maîtrise de Windows 10/11, Intune, Autopilot, et Hybrid Join.
Maîtrise de Quest ODM est un fort atout.
Très bon relationnel et capacité à intervenir en direct auprès des utilisateurs.
Capacité à communiquer efficacement en anglais (écrit et oral) – langue de travail unique.
Dans le cadre d’un projet international de migration de postes de travail via Microsoft Intune, nous recherchons un(e) consultant(e) freelance pour assurer le support technique aux utilisateurs finaux tout au long des vagues de migration. Vous interviendrez en lien direct avec le chef de projet et les équipes techniques (niveaux L2/L3).
📍 Localisation : 100% télétravail
🕓 Démarrage : ASAP
🗓️ Durée : 3 mois renouvelables
🌐 Langue : Anglais courant obligatoire (l’environnement est 100% anglophone)