Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !
Rejoignez-nous et venez participer à l'activité de notre Direction des Systèmes d'Information !
Qui sommes-nous ?
La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
Votre futur service : La Direction Numérique et Echanges de la DSI de la CNAF contribue à l'adaptation de l'offre de services SI aux nouveaux usages numériques et aux besoins des clients et des partenaires à travers : la conception, le développement et la maintenance de solutions digitales au sein des organismes de la Branche Famille de la Sécurité Sociale.
Plus spécifiquement, cette direction exerce des missions autour :
Des portails comme le caf.fr ou le site de l'Agence de recouvrement et d'intermédiation des pensions alimentaires (Aripa),
Des applications mobiles,
De la téléphonie,
De la communication écrite dématérialisée,
De la gestion de la relation client.
Vous intégrerez le Pôle Pilotage Opérationnel de la DNE qui a pour mission de piloter et planifier les projets sur les 3 domaines « Allocataires, Partenaires et Agents », de gérer les solutions métiers et de suivre la performance de la direction dans ses activités.
Concrètement votre futur quotidien ?
Au sein du Pôle Pilotage Opérationnel, vous aurez le management d'une équipe de 8 chef(fe)s de projet qui interviennent sur les domaines métiers. A ce titre, vos principales responsabilités seront de :
Assurer l'animation de l'équipe et favoriser la coopération, la transversalité et l'amélioration continue,
Accompagner les collaborateurs sous votre responsabilité :
Encourager et maintenir un environnement de travail collaboratif et autonome,
Faciliter le fonctionnement de l'équipe, en veillant à ce que chacun dispose des ressources et du soutien nécessaire pour réussir les projets qu'il pilote,
Veiller au bon alignement de l'équipe avec la stratégie de l'entreprise et les objectifs du pôle,
Assurer le reporting auprès de sa hiérarchie,
Surveiller les indicateurs clés de performance et veiller au respect des procédures et méthodes d'assurance de qualité engagée par la DSI,
Assurer l'interface avec le secrétariat général sur tous les aspects RH et logistiques,
Participer au recrutement et à l'intégration de tout nouvel arrivant,
Inscrire chaque salarié placé sous sa responsabilité directe dans une dynamique de développement de sa performance :
Procéder à une évaluation annuelle et fixer des objectifs en adéquation avec la stratégie de l'institution, de la DSI, de la DNE et du pôle,
Proposer un plan de formation annuel à chacun de ses salariés.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les différents sites de la DSI.
Vous êtes diplômé(e) d'un bac + 5 en informatique assortie d'une expérience de cinq ans en management.
Pour mener à bien votre mission vous disposez de compétences, d'aptitudes et de connaissances dans les domaines suivants :
Techniques et méthodes de management
Relatives à l'organisation, au suivi d'objectifs, au respect des exigences, …
Relatives aux aspects humains du management, à la dynamique d'équipe, à la gestion des conflits …
Techniques et méthodologie autour de la gestion de projet
Relations de sous-traitance
Connaissance des méthodes Agile, Scrum, …
Enfin, vous :
Possédez des qualités relationnelles avérées et maitrisez les techniques de communication écrite et orale
Disposez du sens de l'échange, du partage et du travail collectif
Faîtes preuve d'ouverture d'esprit et êtes force de proposition
Savez gérer les situations difficiles, convaincre et négocier
Êtes capable de travailler de manière autonome, tout en rendant compte de votre activité
Avez une capacité à vous adapter au changement
Disposez du sens de la satisfaction client.
Quelle sera votre rémunération ?
Une rémunération annuelle brute comprise entre 45 et 60K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
Possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine),
Flexibilité des horaires de travail,
Jusqu'à 20 RTT / an,
Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 800€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%),
CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
Une prime d'intéressement.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
Manager SI F/H