Contexte de la mission
Vous rejoindrez l'équipe KYC OPS Corporate Coverage dédiée aux clients Corporate, Institutions Publiques, Institutions Financières et Real Estate.
L’objectif est d’assurer la conformité des dossiers clients avec les exigences KYC (Know Your Customer), tout en garantissant une excellente coordination entre les différents intervenants internes et la satisfaction client.
Vos responsabilitésÊtre le point de contact principal pour toutes les questions KYC des clients et des Relationship Managers
Coordonner les activités KYC avec les différentes parties prenantes internes
Garantir la continuité opérationnelle et une haute satisfaction client
Assurer le contrôle qualité et le suivi quotidien des opérations KYC
Être le point de contact principal pour toutes les questions KYC des clients et des Relationship Managers
Coordonner les activités KYC avec les différentes parties prenantes internes
Garantir la continuité opérationnelle et une haute satisfaction client
Assurer le contrôle qualité et le suivi quotidien des opérations KYC
🇫🇷 Français : courant ou natif
🇳🇱 Néerlandais : courant ou natif
🇬🇧 Anglais : bon niveau (lecture, échanges internes)
Diplôme de type Bachelier ou Master
Minimum 1 an d’expérience KYC en environnement bancaire ou institutionnel
Maîtrise de MS Office et des outils IT bureautiques
Lieu de mission : Bruxelles
Intérêt marqué pour les secteurs bancaires et financiers
Connaissance des produits Corporate/Institutionnels est un plus
Excellent communicateur, diplomate, orienté client
Capacité à travailler en autonomie et à gérer la pression
Attitude flexible et proactive, esprit résolument orienté solution
Précis, rigoureux et soucieux de la qualité des livrables
Excellent communicateur, diplomate, orienté client
Capacité à travailler en autonomie et à gérer la pression
Attitude flexible et proactive, esprit résolument orienté solution
Précis, rigoureux et soucieux de la qualité des livrables
Management Square est une société de conseil spécialisée dans le management des projets, des programmes et des portefeuilles, la gestion du changement et l’accompagnement à la transformation des organisations. Nous mettons à la disposition de nos clients une équipe de professionnels expérimentés, ayant pour mission de les appuyer dans les domaines suivants : • Le conseil en management de projets, de programmes et de portefeuilles ; • Le mise en oeuvre, l’alignement, le déploiement et l’amélioration des bureaux PMO ; et • Les formations professionnelles certifiantes et le coaching.