Un Coordinateur / Consultant Téléphonie et gestion d'incidents sur Orléans -03 jours TTSmarteo recherche pour un de ses clients, Un Coordinateur / Consultant Téléphonie et gestion d'incidents sur Orléans -03 jours TT
Description:
Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation
Compétences requises :
Compétence en téléphonie
Environnement technique :
Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs),
Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d'appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genes
ys, Avaya)
Environnement de travail J2E serait un plus
Le collaborateur doit résider dans la région avec 3 jours de télétravail par semaine.
Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
Smarteo recherche pour un de ses clients, Un Coordinateur / Consultant Téléphonie et gestion d'incidents sur Orléans -03 jours TT
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Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation
Compétences requises :
Compétence en téléphonie
Environnement technique :
Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs),
Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d'appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genes
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Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.
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Smarteo est une agence spécialisée dans le placement de consultants experts dans le domaine des métiers de l’informatique. Nos chargés d’affaires définissent avec vous votre besoin, et vous proposent les meilleurs candidats en adéquation avec celui-ci. Nos principaux atouts sont : La flexibilité de nos prestations grâce à la présentation de profils de consultants en adéquation directe avec votre requête, La rapidité de notre intervention grâce à notre engagement de répondre à votre besoin dans les plus brefs délais, La maîtrise de vos ressources financières grâce à une offre de services adaptée au budget proposé, Et surtout la richesse de notre base de données avec plus de 20000 consultants sélectionnés sur leur expertise et rigueur d'intervention. Le classement des profils des consultants est effectué en fonction de : Leurs compétences (manageriales, fonctionnelles, techniques, pédagogiques), Leurs expériences par secteur d'activité, Ainsi que leurs conditions de disponibilité.