QA technico-fonctionnel MDM (H/F)Nous recherchons actuellement un QA technico fonctionnel MDM (H/F) pour intervenir chez un de nos clients grands comptes dans le secteur de la grande distribution.
Contexte
Au sein de la Direction E-Commerce et Digital, et plus particulièrement dans le domaine de la Digital Factory en charge de l'écosystème applicatif "IPM (IBM)" du groupe, nous recherchons un profil spécialisé dans la gestion de backlog d’incidents et/ou des demandes métier. L’application IPM constitue le référentiel maître en termes d’acquisition et de diffusion de fiches produits vers les différentes briques applicatives du SI.
Description
Intégré(e) dans une équipe dédiée à l’application IPM, axée autour de la gestion des incidents et des demandes métier, vous serez amené à réaliser des investigations pour expliquer, solutionner et répondre aux utilisateurs sur les tickets JIRA du backlog.
Missions :
Monter rapidement en compétence sur notre écosystème applicatif, principalement IPM.
Suivre quotidiennement l'évolution des tickets supports et leur résolution.
Préparer et animer un point de situation bimensuel pour les métiers.
Être le point d'entrée des utilisateurs métiers pour la remontée d'incidents.
Effectuer des recettes sur les livrables des équipes IPM/ETL.
Backlog
Catégoriser les tickets.
Prioriser les tickets en collaboration avec les utilisateurs et/ou équipe IT.
Analyser les anomalies ou les demandes après investigations dans les applications.
Présenter l’avancement du traitement du backlog dans une instance hebdomadaire.
Recette/TNR
Rédiger les plans de test et les cahiers de recette.
Réaliser tout ou partie des recettes.
Qualifier et diagnostiquer les dysfonctionnements.
Une expérience en tant que testeur applicatif est nécessaire, avec une capacité à s’approprier rapidement le fonctionnement des applications "catalogue produits".
Dynamise et proactivité
Autonomie, flexibilité et précision.
Esprit de collaboration et force de proposition.
Capacité à appréhender une complexité fonctionnelle et technique importante.
Aisance relationnelle et rédactionnelle.
Maîtrise de l’anglais.
Les compétences techniques et expériences appréciées :
Connaissance de l’outil JIRA.
Notions de référencement et enrichissement produits.
Compréhension du principe d’une marketplace vs des produits stockés.
Connaissance des bases de données, idéalement IBM DB2.
Compétences clées Obligatoire
Analyse fonctionnelle JIRA Communication
Secteur : distribution
Byron Group est une société 'humaine'. Notre équipe commerciale et RH ont pour objectif d'assurer la sérénité de nos Collaborateurs et de nos Clients. D'un coté nous offrons à nos Consultants les opportunités qui les feront progresser et s'épanouir professionnellement; d'un autre coté nous apportons à notre clientèle la qualité de service et une réponse sur mesure dans le cadre de leurs besoins.