Change Manager (ITIL)En tant que Change Manager, vous jouerez un rôle central dans la gestion des changements liés à des projets stratégiques, tout en assurant une coordination efficace entre les parties prenantes et une prise en compte rigoureuse des aspects de sécurité et de gestion des risques.
Vos responsabilités principales incluent :
Gestion du changementDéfinir et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour les projets critiques.
Identifier et analyser les impacts organisationnels, techniques et humains liés aux initiatives de transformation.
Animer des ateliers, formations et campagnes de sensibilisation pour garantir l’adoption des nouveaux processus et outils.
Travailler avec les équipes de sécurité pour intégrer les meilleures pratiques en matière de gestion des risques dans les projets.
Identifier les risques opérationnels liés aux changements et proposer des plans d’atténuation.
Assurer la conformité avec les standards de sécurité, notamment les normes ITIL et autres cadres réglementaires.
Élaborer des tableaux de bord pour suivre l’avancement des projets et des initiatives de changement.
Produire des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance (KPI) et les actions correctives à mener.
Communiquer les résultats et les bénéfices des changements aux parties prenantes internes et externes.
Formation : Bac+5 en management, systèmes d’information, gestion des risques ou équivalent.
Expérience :
Minimum 5 ans d’expérience dans la gestion du changement, idéalement dans un environnement complexe ou international.
Expérience avérée en gestion des risques et sécurité, avec une approche orientée résultats.
Certifications : Certification ITIL obligatoire. D’autres certifications en gestion des risques ou sécurité (ISO 27001, COBIT) sont un plus.
Compétences techniques :
Bonne compréhension des processus ITIL et des méthodologies de gestion des risques.
Connaissance des outils de gestion de projets et reporting (Jira, Power BI, etc.).
Qualités personnelles :
Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
Capacité à anticiper les obstacles et à proposer des solutions innovantes.
Fort esprit analytique et capacité à gérer les priorités dans des délais serrés.
Un environnement de travail stimulant et collaboratif, au cœur de la transformation digitale.
Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
La possibilité de contribuer à des projets d’envergure dans une entreprise leader de son secteur.
Ava2I est une start-up dynamique et en pleine expansion crée en 2016, implantée en Région Parisienne, présente en province ainsi qu’à l’international. Nous comptons aujourd’hui 50 collaborateurs spécialistes autour des problématiques Système, Production, devops, Cloud, Bid Data, et Décisionnel. Entreprise à taille humaine, nos valeurs sont la proximité, la communication, la confiance et l’esprit d’équipe. Nous souhaitons renforcer nos équipes et vous proposons de partager notre belle aventure dans un cadre propice à l’épanouissement personnel.