Product Owner (H/F)

Description du poste

Contexte :

Nous recherchons un Product Owner expérimenté, spécialisé dans les boutiques en ligne (webshops), les portails clients et les sites web. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la refonte et l'amélioration de la relation avec nos clients pour l'ensemble de nos différents canaux de vente.

Missions :

·       Développer l'adoption du portail client et accroître les ventes directes et indirectes.

·       Concevoir et créer les spécifications fonctionnelles de la nouvelle plateforme en co-construction avec les parties prenantes des régions et les experts des différents canaux.

·       Animer et coordonner les Digital Managers et Responsables Marketing experts dans les différentes régions pour concevoir, construire et déployer une expérience client alignée et harmonisée, tout en permettant la localisation des fonctionnalités.

·       Assurer la gestion de projet pour le développement de la nouvelle solution digitale par l'équipe IT.

·       Piloter le déploiement du nouveau système dans toutes les régions du monde, incluant la préparation de la migration des données.

·       Piloter et allouer les ressources à l'équipe de solutions métier IT.

·       Organiser une approche de solution pluridisciplinaire.

·       Organiser les sessions de grooming et la planification des Sprints.

·       Définir les priorités de développement à court terme.

·       Spécifier, tester et déployer les nouveaux développements informatiques.

·       Minimum 5 ans d'expérience dans des rôles de Product Owner webshop/portail client.

·       Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.

·       Fortes compétences relationnelles et de communication.

·       Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Compétences :

·       Expertise confirmée en tant que Senior Product Owner.

·       Expérience probante (minimum 5 ans) en boutique en ligne/portail client et en gestion de projet, de préférence dans un contexte international.

·       Expérience en coordination d'équipes transversales.

·       Expérience sur l'outil BigCommerce ou Commercetools

·       Maîtrise de la conception de processus, des flux de travail (workflows) et des flux de données.

·       Gestion du changement.

·       Leadership.

·       Capacité à évoluer dans un fonctionnement matriciel.

·       Esprit innovant et structuré.

·       Orientation résultats.