Technicien infrastructure et réseau N2 H/F

Description du poste

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Ce qui vous attend :
Au sein d'un client grand compte du domaine public, vous rejoignez une équipe Econocom composée de 9 Techniciens infrastructure N2, d'un Administrateur Système et Réseau, d'un coordinateur d'équipe et d'un incident manager/knowledge manager, vous êtes en charge de gérer les demandes et incidents liés au système, au réseau et au poste de travail.
Vos responsabilités :
• Assurer le support aux utilisateurs N2 en via une hotline téléphonique et l'outil,
• Être l'interface avec les prestataires, les guichets d'assistance et la maintenance partagée,
• Suivre les incidents de sécurité,
• Administrer les serveurs physiques et virtuels, les réseaux locaux,
• Administrer et paramétrez le matériel actif et Wifi,
• Assurer la liaison télécom,
• Faire la liaison FH sur quelques liaisons inter-bâtiments,
• Assurer le suivi et la traçabilité des actions projets,
• Alimenter les tableaux de bord de suivi de son activité,
• Maintenir à jour les procédures.

L'environnement technique : TCP/IP, VLAN, Sondes UXI, Hyper-V, VMware, WSUS, Onduleur, iOSet, JamfPro, Android et Mobile Iron (Ivanti), JAMF

Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Entzheim

Package rémunération & avantages :
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Référence de l'offre : lpdxjdeg4p

• Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum).
• Expérience : vous avez un minimum de 2 ans d'expérience sur un poste de technicien de technicien réseau et système ou de technicien infrastructure.
• Technical skills : Gestion des problèmes et résolution d'incidents de niveau 2, connaissance des normes ITIL, gestion des équipements obsolètes, alimentation de la base de connaissances. Maintenance informatique, Mise en exploitation et production, Gestion de la sécurité de l'information
• Soft skills : vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe et votre autonomie. Vous avez développé une bonne capacité relationnelle. Votre rigueur et votre organisation vous permettent d'établir vos priorités et d'être en capacité de gérer plusieurs tâches et échéances dans un environnement en constante évolution. Le sens du service et la satisfaction client sont vos priorités.

Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de la workplace, des infrastructures et de l'audiovisuel, ainsi que sur le financement d'assets stratégiques.
Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,7 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.
Vous avez envie de montrer votre savoir-faire et évoluer en intégrant un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ? Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !

Ce qui va suivre :
• Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
• Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez Lucile GAUTHIER en premier rendez-vous
• Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !

Votre chargé de recrutement : Lucile GAUTHIER
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.