Incident Manager N3 H/F - Saint CloudDans le cadre d’un projet chez l’un de nos clients, nous recherchons un Incident Manager N3 afin de renforcer les équipes en place.
Vos missions principales
En tant qu’Incident Manager N3, vous serez le point central dans le traitement et le suivi des incidents majeurs. Vos responsabilités incluront notamment :
Indispensables : SQL, ServiceNow (utilisation avancée)
Bonus : Connaissance de l’outil Adélia (facile à prendre en main), environnement PC Soft, gestion d’applications externes
De formation supérieure avec au moins 5 ans d'expérience sur un poste de même enverguer en gestion d’incidents IT, idéalement en environnement de production.
Solide maîtrise des requêtes SQL (écriture, optimisation)
Esprit d’analyse, rigueur documentaire, sens des priorités
Capacité à travailler en transverse avec des équipes métiers et techniques
Force de proposition dans l’amélioration des processus
WEBNET c’est : 200 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC...).
Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d’évoluer et d’agrandir votre champ de compétences.
C’est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques.
Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c’est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques.
Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat).
Webnet naît avec l'arrivée du web en France et grandit dans l’idée qu’Internet va révolutionner le quotidien de millions de personnes et d’entreprises. En 1996, elle devient l’une des toutes premières sociétés françaises à mettre en œuvre des applications complexes reposant entièrement sur ces nouvelles technologies. Essor du mobile, des réseaux sociaux, des objets connectés… Webnet anticipe les évolutions du marché et s'adapte sans cesse aux différentes architectures techniques. Aujourd’hui, plus de 140 collaborateurs partagent la même approche d’un projet digital : multi-technologique, user centric, et collaboratif. Implantée dans 5 grandes villes de France, à Paris, Lyon, Nantes, Lille et Bordeaux, Webnet perpétue son excellence technologique en assurant l’épanouissement de ses collaborateurs dans un environnement de travail bienveillant. En plus de son engagement quotidien auprès de ses clients, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif, Webnet aide bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale.