Consultant(e) SAP MRO (SD/CS)Nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le) SAP MRO expérimenté(e) pour réaliser la phase de cadrage d’un projet de montée de version de SAP ECC vers S/4HANA. Ils doivent impérativement être expérimentés sur les projets de montée de version et maîtriser les processus standard dans S/4 pour assurer les ateliers métier permettant de cartographier les process existants et définir la stratégie de montée de version.
Rôle
Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier Service Client et Maintenance (incl.MRO)
Cartographier les processus actuels (gestion des commandes, SAV, maintenance préventive et corrective).
Accompagner la modélisation de processus dans l’outil Signavio
Identifier les innovations S/4HANA (Service Management, Fiori Apps, intégration avec MRS).
Définir la stratégie de migration et les impacts sur la relation client et la maintenance.
Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les flux SD/CS/PM.
Compétences requises
Expertise fonctionnelle SAP SD et CS, avec une bonne connaissance de PM (Plant Maintenance).
Connaissance des fonctionnalités S/4HANA pour le service et la maintenance.
Expérience dans des projets orientés MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) dans l’aéronautique.
Capacité à travailler sur des scénarios complexes (contrats de service, planification des interventions).
Compétences en animation d’ateliers et en gestion des parties prenantes.
Leadership et capacité à orienter les métiers vers l’utilisation du standard au maximum.
Connaissance de la modélisation de processus dans l’outil Signavio
Connaissance de la phase de migration des données et de la sécurisation de cette phase
3 jours/semaine sur site en Normandie
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