Vous aimez être au coeur de l'action, aider les utilisateurs au quotidien et résoudre des problématiques concrètes ? Rejoignez nos équipes pour accompagner l'un de nos clients et devenir un acteur clé de la satisfaction utilisateur.
Votre rôle au quotidien :
Sur site, vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs et interviendrez sur :
- Le support de proximité et l'assistance utilisateurs (poste de travail, matériel, environnement bureautique)
- Le diagnostic et la résolution d'incidents matériels et logiciels
- La gestion et le suivi du parc informatique (déploiement, maintenance, inventaire)
- La continuité de service et l'amélioration de l'expérience utilisateur
Votre profil
- Vous aimez le contact utilisateur et avez un réel sens du service
- Vous êtes réactif·ve, rigoureux·se et savez travailler en autonomie
- Vous appréciez les environnements techniques et les missions concrètes
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Un environnement technique stimulant au plus proche du terrain
- De réelles opportunités de montée en compétences et d'évolution
Envie de rejoindre l'aventure ? Envoyez-nous votre candidature et échangeons ensemble !
Le groupe DCS, ESN*, est reconnu depuis 56 ans pour son savoir-faire. 1000 consultants experts dans les métiers de l'exploitation, du support IT, du conseil et de l ingénierie accompagnent en France et en Europe nos clients dans l’évolution de leurs systèmes d’information en délivrant expertise et solutions adaptées à travers des prestations de service à forte valeur ajoutée. Nous avons bâti notre réussite sur notre sérieux et la qualité du suivi de nos clients et collaborateurs avec un sens prononcé du service et de l'engagement. L'écoute, l'importance accordée à la formation, l'assurance d'un discours transparent sont nos valeurs clés, et sont appliquées quotidiennement au sein de nos agences