Contexte :
Nous recherchons un Consultant Salesforce expérimenté (H/F) pour accompagner un acteur majeur de l’industrie pharmaceutique dans un projet de migration Salesforce. Une expérience confirmée (minimum 3 ans) dans le secteur pharmaceutique est indispensable.
Vos missions :Analyse des besoins métiers et des processus existants.
Audit de l’instance Salesforce actuelle et définition de la stratégie de migration.
Planification et coordination des étapes de migration (data, customisations, intégrations).
Gestion des données : extraction, nettoyage, transformation et import dans le nouvel environnement.
Configuration et paramétrage Salesforce (objets, workflows, règles de validation, rapports).
Tests et validation : garantir la qualité et la conformité des données migrées.
Formation et accompagnement des utilisateurs post-migration.
Support et résolution des incidents liés à la migration.
Profil recherché :
Minimum 3 ans d’expérience sur des projets Salesforce dans le secteur pharmaceutique.
Maîtrise des processus CRM pharma et des contraintes réglementaires (GxP, compliance).
Solide expérience en migration de données et intégration avec des systèmes tiers.
Connaissance des best practices Salesforce et des outils ETL (Data Loader, Talend, etc.).
Excellentes compétences en communication et gestion de projet.
Salesforce Sales Cloud / Service Cloud.
Outils ETL et migration (Data Loader, Talend, Informatica).
SQL, API, intégrations.
Vous évoluerez dans un contexte pharmaceutique international, au sein d’équipes IT et métiers collaborant étroitement pour garantir la réussite du projet.
Cadre stimulant : projets stratégiques liés à la transformation digitale.
Méthodologie agile favorisant la communication et la réactivité.
Outils modernes et infrastructures sécurisées conformes aux normes GxP.
Interaction régulière avec des experts Salesforce, des équipes réglementaires et des utilisateurs finaux.
Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 11 000 salariés dans 236 bureaux à travers 33 pays et couvrant 26 secteurs d’activité. Hays opère sur les marchés suivants : Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chili, Chine continentale, Colombie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, États-Unis, France, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suède, Suisse et Thaïlande. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France & Luxembourg compte aujourd’hui plus de 800 salariés répartis au sein de 22 bureaux au total : Aix-en-Provence, Amiens, Biarritz, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, La Rochelle, Lille, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Reims, Rennes, Rouen, Strasbourg, Toulouse, Tours et au Luxembourg. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer dans leur carrière, en les aidant à décrocher le poste ou le projet qui correspond à leurs compétences et à leurs aspirations