Business Analyste - SI domotique H/FContexte de la mission :
Dans un contexte de maintien en conditions opérationnelles de l'application Zilliant (Price Manager et Deal Manager), déployée sur une instance locale couvrant l'Europe du Sud et l'Europe Centrale, le consultant aura pour rôle d'assurer la performance, la cohérence et l'évolution du SI Métier lié au Pricing. Il veillera au bon fonctionnement des applications, au suivi de leurs évolutions, à la production des indicateurs de performance et à la tenue de la documentation applicative.
La mission inclut également l'accompagnement des utilisateurs, la participation aux tests, la gestion des changements et la contribution à l'identification des besoins et des risques, dans un environnement structuré et orienté amélioration continue. Télétravail complet possible.
Responsabilités :
Etre responsable du suivi des évolutions des systèmes applicatifs liés au Pricing, de la production et mise à jour des indicateurs de performance, ainsi que de la réalisation et du maintien de la documentation applicative ;
Intervenir en support aux utilisateurs ;
Participer aux phases de tests, de gestion des changements ;
Contribuer à l'identification des besoins et des risques associés.
Profil recherché :
Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou équivalent ;
Expérience confirmée en support applicatif, MCO ou pilotage d'applications dans un environnement SI complexe ;
Une connaissance préalable des environnements Pricing ou Zilliant est fortement appréciée ;Sens du service et orientation utilisateurs ;
Rigueur, capacité d'analyse et de synthèse ;
Aptitude à collaborer et à communiquer efficacement avec les équipes Métier et IT.
Compétences techniques :
Maîtrise de Pricing / Zilliant (obligatoire) ;
Expérience en tests fonctionnels et production de documentation ;
Expérience en support utilisateur & gestion des changements ;
Expérience en gestion des problèmes / risques / qualité IT.
Nos avantages :
Rémunération attractive et évolutive ;
Mutuelle familiale à garantie haute ;
Tickets restaurant pris en charge à 60% ;
100% du titre de transport urbain remboursé ;
2 jours de télétravail par semaine ;
Formation continue avec Linkedin Learning et nos communautés techniques.
Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique.
S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement collaboratif et solidaire.
Le Groupe Viveris accompagne, en France, en Belgique et au Maroc, la transformation digitale des entreprises et de leurs produits. Nos ingénieurs interviennent dans 4 métiers complémentaires : les systèmes d’information, l’informatique technique, les systèmes embarqués et les systèmes & réseaux. Quelques chiffres : - Création : 1986 - 12 implantations (en France, en Belgique et au Maroc) - 910 collaborateurs - 4 métiers, 10 expertises et 5 solutions Rejoindre Viveris c'est : - Intégrer une entreprise engagée, moderne, dynamique et créative ; - Accéder à une large diversité de projets sur les secteurs les plus innovants ; - Bénéficier d'une formation continue et d'un accompagnement dans la gestion de sa carrière et de sa mobilité. ------------------------------------------------------------------- Nos valeurs : INNOVER Crée par des ingénieurs pour des ingénieurs, l'innovation est l'ADN du groupe. Viveris s'implique dans les projets de ses clients en proposant des approches innovantes, tant en termes de technologies et d’architectures que de modèles économiques. SIMPLIFIER L'innovation est au cœur de notre métier et simplifier est devenu culturel et primordial. C'est pourquoi, Viveris s'engage à proposer des solutions simples et pérennes, tout en créant des relations de qualité entre l'ensemble des parties prenantes (clients, partenaires, collaborateurs). PARTAGER Pas de passion sans partage. Il suffit de rencontrer les équipes du groupe pour s’en convaincre. Viveris agit au quotidien pour transmettre ses savoirs à ses clients, accroître le niveau d’intervention de ses collaborateurs et partager la passion de ses métiers avec les futurs diplômés.