Vous interviendrez en tant qu'expert senior pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseaux. Votre rôle est transverse : vous assurez le maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS), tout en pilotant des projets d'évolution technologique (Build & POC). Vous êtes le référent technique ultime pour les équipes de support et l'interlocuteur privilégié des partenaires constructeurs et éditeurs.
1. Expertise et ingénierie (Build & Projets) :
Orientation technologique : contribuer aux choix stratégiques et aux orientations technologiques du socle réseau/sécurité.
Projets & POC : organiser et réaliser des Proof of Concept (POC) pour tester les solutions de demain.
Veille technologique : assurer une veille constante pour anticiper les menaces et les évolutions constructeurs.
Transversalité : assurer l’interface technique avec les experts des autres domaines (Système, Cloud, Appliqué).
2. Maintien en Condition Opérationnelle (RUN - Niveau 3) :
Référent technique : apporter votre expertise de Niveau 3 aux équipes de support N1/N2.
Gestion des incidents critiques : piloter le traitement des incidents et problèmes complexes. Participer activement aux cellules de crise en lien avec les supports constructeurs et opérateurs.
Communication : assurer un reporting précis vers le management et communiquer efficacement avec les clients finaux ou les interlocuteurs des clusters.
Continuité de service : participer au support en heures non ouvrées (HNO) et aux astreintes.
3. Périmètre technique spécifique
Vous assurez l'intégration et le suivi des infrastructures suivantes :
Sécurité Web : Web Application Firewall (WAF) et protection DDoS.
Accès & identité : F5 APM (Access Policy Manager).
Services réseau : DNS, NTP.
Flux : relais de messagerie et sécurisation des flux Internet.
Profil senior : vous disposez d'une solide expérience en environnement de production critique.
Expertise réseau & sécurité : maîtrise approfondie des solutions de sécurité périmétrique et des problématiques liées au Web (F5, WAF, filtrage).
Polyvalence : capacité à naviguer entre l'intégration de nouveaux projets et le maintien de l'infrastructure existante.
Communication : excellente capacité à vulgariser des sujets complexes et à collaborer en équipe.
Réactivité : capacité à résoudre rapidement des incidents de sécurité majeurs sous pression.
Proactivité : attitude orientée vers l'amélioration continue et la sécurisation proactive des environnements.
Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel. Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques. Nous proposons à nos partenaires un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber. Lùkla est une aventure collective composée de passionnés et d’experts, qui placent la collaboration au cœur de ses méthodes.