Chef·fe de projet – Intégrations SAP / Salesforce

Description du poste

Bonjour,

Dans le cadre de l’amélioration de la fiabilité et de la cohérence des données échangées entre des systèmes ERP et CRM de type SAP S/4HANA et Salesforce, nous recherchons une personne spécialisée dans le pilotage de projets d’intégration complexes pour intervenir chez notre client basé à Paris.

Le poste porte principalement sur les flux order-to-cash (Orders, Deliveries, Invoices), avec des échanges inter-systèmes reposant sur Kafka et MuleSoft, et des capacités d’analyse et de reporting via Snowflake et Datadog.

Missions principales

1. Pilotage de projet et coordination

• Piloter l’ensemble du cycle de vie des projets d’intégration entre les systèmes ERP et CRM

• Coordonner les équipes pluridisciplinaires (IT, Data, intégration, support) ainsi que les partenaires externes

• Définir, suivre et ajuster une roadmap d’amélioration continue des flux inter-systèmes

• Animer les comités projet, formaliser les comptes rendus et assurer le suivi des actions

2. Analyse et optimisation des flux de données

• Analyser et cartographier les flux existants liés aux Orders, Deliveries et Invoices

• Identifier les écarts, incohérences ou ruptures de synchronisation entre les systèmes

• Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles visant à réduire les écarts de données

• Concevoir, formaliser et documenter les règles de gestion et de transformation des données

3. Supervision, monitoring et résolution d’incidents

• Superviser les flux Kafka et MuleSoft à l’aide d’outils de monitoring (Datadog)

• Mettre en place des alertes pertinentes et analyser les anomalies détectées

• Identifier et prioriser les causes d’erreurs, proposer et piloter des plans de remédiation

• Suivre la qualité des données, la stabilité des interfaces et contribuer à l’amélioration continue du SI

4. Reporting et exploitation des données

• Construire des rapports d’analyse à partir de Snowflake pour mesurer la qualité et la cohérence des transactions

• Définir et suivre des indicateurs de performance (complétude, latence, taux d’erreur, etc.)

• Produire des analyses régulières à destination des parties prenantes et du management

N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature.

Vanessa | DUONEXT

- Expérience confirmée en gestion de projets d’intégration SI

- Capacité à travailler en contexte international et multi-équipes

- Connaissances avancées sur l'Intégration systèmes / ESB / Middleware

- Expérience confirmée sur Sap BW/4hana

Début : dès que possible

Présentiel : 3 jours/semaine

Télétravail : 2 jours/semaine

Visibilité : long terme

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