Product Manager E-commerce & Luxe

Description du poste

Au sein de la direction e-commerce du groupe, vous rejoignez une équipe reconnue pour son excellence produit et son approche data-driven.

En tant que Product Manager E-commerce (CRO), vous serez responsable de concevoir, piloter et optimiser l’expérience digitale des utilisateurs sur les plateformes, tout en maximisant les taux de conversion et la satisfaction client.

Votre rôle s’articule autour de trois piliers : vision produit, discovery utilisateur et delivery agile.

• Définir la stratégie produit en cohérence avec la vision globale et les OKR.

• Construire, prioriser et piloter la roadmap produit en alignant les enjeux business, techniques et utilisateurs.

• Définir les objectifs de performance et piloter les KPI de conversion, engagement et satisfaction.

• Collaborer avec l’équipe pour identifier les besoins, biais et comportements des utilisateurs.

• Mener des analyses quantitatives et qualitatives, concevoir des hypothèses, et les valider via des tests.

• Transformer les insights en opportunités produit et proposer des optimisations à fort impact.

• Prioriser les fonctionnalités selon la valeur et l’effort attendu.

• Traduire les besoins métiers en user stories claires et exhaustives.

• Travailler en binôme avec le product designer pour concevoir des parcours fluides et engageants.

• Animer les rituels agiles et garantir le bon déroulement des sprints.

• Assurer la qualité des livrables, la vélocité des équipes et la fiabilité des releases.

• Lead Product & CRO Manager

• Product Managers

• Product Designer

• UX Researcher

L’équipe est reconnue pour son expertise et intervient régulièrement lors de conférences sur le sujet.

• Leadership collaboratif et excellent relationnel inter-équipes.

• Pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer autour d’une vision.

• Rigueur, autonomie et organisation.

• Esprit positif, dynamique et orienté amélioration continue.

• Goût pour les environnements stimulants.

• 4+ ans d’expérience comme Product Manager / Product Owner, idéalement dans un contexte e-commerce.

• Solide culture produit : stratégie, delivery, discovery et coordination multi-stakeholders.

• Expérience dans un environnement agile et international.

• Capacité à piloter des roadmaps, influencer des équipes transverses et prioriser avec méthode.

• Intérêt marqué pour la data, les tests et l’optimisation de conversion.

• Esprit analytique, sens du détail et orientation résultat.

• Leadership collaboratif et excellent relationnel inter-équipes.

• Pédagogie, diplomatie et capacité à fédérer autour d’une vision.

• Rigueur, autonomie et organisation.

• Esprit positif, dynamique et orienté amélioration continue.

• Goût pour les environnements stimulants.

• E-commerce : Salesforce Commerce Cloud (un plus si déjà pratiqué)

• Data / Analytics : Google Analytics, ContentSquare, Tableau

• Product tools : Jira, Confluence, Airtable, Miro, Figma, AB Tasty

• Méthodologie : Agile Scrum / SAFe

• Langues : Anglais professionnel courant indispensable (écrit & oral)

  Compétences techniques

  • E-commerce / Plateforme digitale

    • Salesforce Commerce Cloud (un plus si déjà pratiqué)

  • Analytics / Data

    • Google Analytics

    • ContentSquare

    • Tableau

  • Outils produit / gestion de projet

    • Jira

    • Confluence

    • Airtable

    • Miro

    • Figma

    • AB Tasty

  • Méthodologie

    • Agile Scrum

    • SAFe

  • Langues

    • Anglais professionnel courant (écrit et oral)