Technicien Proximité IT – Secteur Monétique (F/H)Vous êtes passionné par le support utilisateurs et l’environnement poste de travail ?
Vous aimez être au cœur des équipes et apporter des solutions concrètes au quotidien ?
Rejoignez notre client, acteur majeur du secteur monétique, pour une mission à fort enjeu opérationnel au sein de son équipe IT.
Rattaché(e) à l’équipe IT, vous interviendrez en proximité sur le site de Paris et prendrez en charge les activités suivantes :
Support poste de travail Windows 11
Masterisation et mise à jour des postes
Rattrapage et maintenance
Gestion des demandes utilisateurs sur site
Hotline Help-Desk
Assistance de niveau 1 et 2
Création et gestion des comptes utilisateurs
Gestion des arrivées / départs
DAP et scripts de création
Attribution des équipements (casques, Yubikey…)
Référentiel matériel IT
Suivi via GLPI : postes de travail, serveurs, switch…
Outils de gestion
SCCM / Intune : gestion, catalogue logiciel, mises à jour Windows / Office
Tenant Microsoft : Azure AD, licences O365 & Teams
Suivi des salles de visioconférence Logitech
Reporting sécurité
Qualys, Trellix, Varonis sur le périmètre poste de travail
Compétences techniques attenduesBonne maîtrise de Windows 11 et outils bureautiques Microsoft
Connaissance des environnements SCCM / Intune / Azure AD
Expérience en support de proximité et helpdesk
Connaissance de GLPI appréciée
Sens du service et réactivité
Expérience confirmée en tant que Technicien Proximité IT ou Technicien Support
Autonomie, rigueur et excellent relationnel
Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement exigeant
Bienvenue chez CELAD ! Depuis nos débuts dans le monde bancaire en 1990, nous avons grandi pour devenir une force majeure dans le domaine de Systèmes d'Information & l'Informatique Industrielle. Notre #TeamCELAD de 1700 collaborateurs est fière de son implication dans ces deux domaines, travaillant avec plus de 250 clients, allant des PME/PMI aux Grands Comptes. CELAD-Montpellier offre des missions stimulantes à forte valeur ajoutée de Nîmes à Narbonne en région Occitanie. Grâce à notre diversité de clients, nous sommes actifs dans des secteurs aussi variés que la Banque et l'Assurance, le Médical, le Public, l'IT, la R&D, et bien d'autres. Une véritable palette d'opportunités qui saura satisfaire tous les appétits ! Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l'accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail. La bienveillance, l'enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien ! Si vous souhaitez faire partie de l'aventure Celadienne, rejoignez-nous !