Les missions sont :
- Participation à l'administration de la plateforme en relation avec l'éditeur, les intégrateurs et les ressources plateforme;
- Résolution des incidents
- Gestion des instances
- Upgrade plateforme
- Livraisons de releases
- Expertise technique ServiceNow
- Réalisation des imports de données, de reporting, de mapping des données, de la création d'écran, la création de workflow,...
- Analyse des demandes des métiers et réalisation du développement sur ServiceNow
- Création et implémentation des plans de tests
Bases techniques : modules Service Portal, Flows, Workflows, Service Catalog et Knowledge Base, en plus du module ITSM.
Certification ServiceNow minimum : ServiceNow Certified System Administrator.
None NoneCrée en 1999, Objectware est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, dont la notoriété sur les grands comptes de la place de Paris a fait un spécialiste reconnu des décideurs en Maîtrise d’ouvrage comme en Maîtrise d’œuvre. Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d'informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).