Consultant senior ServiceNow CMDB - Nationalité EU - 3 jours • Rencontrer les différentes équipes travaillant sur l'infrastructure informatique et les applications de la Banque et comprendre de quels CI elles ont la charge et comment elles les gèrent,
• Sur la base de l'analyse ci-dessus, proposez une implémentation de services techniques dans ServiceNow à l'aide de CSDM. Cette mise en œuvre doit pouvoir combler
automatiquement l'attribut « Géré par groupe » des CI,
• Passez en revue les modèles de service existants dans ServiceNow et corrigez-les conformément aux meilleures pratiques CSDM et ServiceNow.
• Fournir des solutions aux contraintes connues liées à la mise en œuvre de la cartographie des services.
• À l'aide du mappage de services, créez des mappages de services pour certains services à l'aide du mappage de services basé sur des balises ou des mappages manuels,
• Création de cas / analyse de valeur pour la gestion des événements ITOM.
· Au moins 3 ans d'expérience dans le remplissage, la gestion et l'utilisation de ServiceNow CMDB/CSDM en utilisant des groupes CI dynamiques
· Création manuelle et basée sur des tags à l'aide de ServiceNow Service Mapping pendant 1 ou plusieurs missions.
· Expérience en analyse fonctionnelle d'au moins 5 ans
· Au moins 3 ans d'expérience dans le remplissage, la gestion et l'utilisation de ServiceNow CMDB/CSDM en utilisant des groupes CI dynamiques
· Création manuelle et basée sur des tags à l'aide de ServiceNow Service Mapping pendant 1 ou plusieurs missions.
· Expérience en analyse fonctionnelle d'au moins 5 ans
intuition IT We started in 2006, with one goal: to be the best provider of technology talent in Europe. Our staggering success within the SAP & Oracle ecosystems has enabled us to grow organically year on year and in 2011 and 2012, we were listed in the Sunday Times ‘Virgin Fast Track 100’ Awards. Today, we are proud to be considered one of the most trusted suppliers for technology recruitment in Europe. Based in the heart of London’s Tech City, we work within the Enterprise Applications and Emerging Technologies sectors. We have a natural instinct for identifying and attracting the best candidates and currently boast a network of over 100,000 professionals across Europe. Our reputation for matching blue-chip clients with the industry’s best talent has meant that many of our candidates have become clients and vice-versa. Our experienced team of consultants speak over 15 languages natively. This enables us to truly understand our client’s culture and gives us a genuine insight into how to solve any regional challenges our clients might face.