ADMINISTRATEUR SYSTÈME CLOUD & RÉSEAUX H/F : AZURE, GCPMissions principales :
Assurer le support utilisateurs de Niveau 2 : diagnostic, résolution des incidents, et escalade maîtrisée vers les équipes spécialisées.
Administrer et exploiter les environnements Cloud et IT pour garantir leur bon fonctionnement.
Gérer et suivre les tickets (incidents, demandes, changements) via les outils ITSM.
Participer activement à l’amélioration continue des processus IT et à la mise à jour de la documentation technique.
Collaborer étroitement avec les équipes sécurité et projets pour assurer la cohérence des actions.
Vous justifiez d’une expérience confirmée en support IT Niveau 2 et administration système minimum de 5 ans et maîtrisez les environnements suivants :
Cloud : Microsoft Azure, Google Cloud.
Outils collaboratifs & ITSM : JIRA, Slack.
Réseau & sécurité : Fortinet, Ruckus, Ubiquiti / UniFi.
Travail dans des environnements multi-sites et internationaux.
Bonne maîtrise des environnements cloud et des réseaux.
Capacité à travailler de manière autonome, structurée et fiable.
Bon relationnel, sens du service et esprit d’équipe.
À l’aise dans un contexte international avec un anglais technique requis.
SKILL EXPERT est le spécialiste des Missions Réseau, Sécurité, Système et Gouvernance. Société de service en informatique dynamique et innovante fondée en 2011, SKILL EXPERT c'est une équipe à même de comprendre et d'anticiper aussi bien les besoins de ses clients que les aspirations de ses consultants. Rejoignez nous sur www.skill-expert.fr